Slotorado is een online casino dat in 2019 op het internet verscheen met de belofte om spelers een unieke ervaring te bieden met veelal populaire slots, live casinogames en andere spellen. Na enige tijd van bestaan hebben we ons willen verdiepen in verschillende aspecten van dit online casino, waaronder registratie, accountkenmerken, bonussen, betalingsopties, gamecategorieën, softwareleveranciers, mobiel gebruik, beveiliging en licentie, slotorado klantenservice en de algemene gebruikerservaring. In deze recensie zullen we je alles vertellen over het onderzoeken van Slotorado.

Overzicht van het online casino

Slotorado is een opmerkelijk online casino dat zich richt op spelers die graag veelal populaire slots en live casinogames spelen. Het platform biedt een ruime keuze aan games van bekende softwareleveranciers, waaronder NetEnt, Microgaming, Yggdrasil Gaming en anderen. De website heeft een moderne lay-out waarbij de games op een duidelijke manier zijn georganiseerd in categorieën zoals “Video Slots”, “3D-Slots” en “Live Casino”. Het casino is beschikbaar voor spelers uit vele landen, maar het belangrijkste om te noemen hierover is dat er geen specifieke informatie werd gevonden over de verplichtingen die gelden voor bepaalde landen.

Registratieproces

Om een account aan te maken op Slotorado moet je eerst registreren. Dit kan gedaan worden door naar de website van het casino te gaan en op de link “Account openen” te klikken in het navigatiesysteem bovenaan op de pagina. Het vervolgprocedure bestaat uit een paar eenvoudige stappen, waaronder: invoeren van persoonsgegevens zoals naam en adres; kiezen voor wachtwoord en bevestiging daarvan; aangeven of je al dan niet wil meedoen aan het programma “VIP Club”. Daarnaast is er de keuze om een bonificatie (welke wordt toebedeeld van €20 bij registratie) te accepteren, hierbij word je nog verder opgezadeld met enige voorwaarden. Onder andere geldt dat elke speler slechts 1 maal in het bezit kan komen van dit welkomstpakketje.

Accountkenmerken

Als een nieuw lid bent gemaakt, kun je beginnen de inhoud te verkennen op het platform. Als je hebt geïnvesteerd, mag je ook alle andere functionaliteiten gebruiken die beschikbaar zijn voor spelers met een actief account. Deze gaan van meebrengen en beheren van je eigen saldo tot het raadplegen van de site’s verslagen van spel-uitkomsten in de “Mijn Spellen” sectie of eenvoudig online controlesystemen, waarmee je inzicht krijgt op al je overige verklaringen zoals gemaakte winst en verlies.

Bonussen

Bovendien heeft Slotorado een uitgebreid aanbod aan bonussen voor de spelers. Deze kunnen worden verdeeld in verschillende categorieën: welkomstbonussen, vrijwel dagelijks beschikbare promoties op meerdere spelgames en regelmatig eveneens geld-uitdelingen na een bepaalde doelpunt van je gemaakte winnen (dus een zogenaamde “loyalty bonif”). Wanneer je eenmaal heeft aangekomen in het platform, kun je ook eenvoudig de beschikbare promoties raadplegen door op het icoontje bijna aan de onderkant te klikken. Van hieruit vindt jouw oog direct terecht in de overzichtelijk ingedeelde menustructuur waarop alle bestaande “acties” en eenmalige actuele evenementen zijn vermeld.

Betalingsopties

De diverse online betalingsmethodes die beschikbaar zijn op Slotorado, worden gesorteerd op categorieën. De meest gebruikte methoden om je spelgeld te overmaken naar jouw casino account zijn verschillende betaalkaarten (visa, mastercard en maestro). Daarnaast kun je ook andere alternatieve betalingsopties als Skrill, Neteller, Sofort en Zimpler gebruiken. Voor het maken van een uitbetaling van geld dat op jouw account staat kunnen alle bovengenoemde online methoden worden geselecteerd.

Gamecategorieën

De website biedt in eerste instantie ook ruimte voor een breed aanbod aan slots en live casinogames. Zo zijn er aparte secties in het menu om direct naar jouw favoriete spellen te surfen, bijvoorbeeld video-slots (waaronder de bekende NetEnt speelopties zoals Hall of Gods), 3D Slots waarbij bijzondere animatiefilmbeelden worden gemaakt van gameplay met realistische schaduwtechnieken en effecten, en live casinogames.

Softwareleveranciers

Slotorado heeft in overleg tafels op de website neergezet van spelers van bekende online casino softwarebedrijven waaronder Microgaming. Daarnaast zijn er nog andere bedrijven die bij het platform betrokken zijn, zoals Yggdrasil Gaming en Betsoft.

Mobiel gebruik

Het is goed mogelijk om je favoriete spellen te spelen op mobiele apparaten met internetverbinding, door simpelweg een browser-omleiding van de site in te vullen. Vanaf mobiel heb je toegang tot alle spelopties die beschikbaar zijn op de website. De meeste games zijn compatibel voor mobiel.

Beveiliging en licentie

Uiteindelijk werd uitvoerig onderzoek verricht naar de beveiligingsaspecten van Slotorado, een casino dat niet voldoet aan de gestelde wetten op het gebied van spelwetten (voor bijv. online keno). Bijzonder vermeldenswaard zijn echter wel de volgende punten:

• De website heeft SSL-certificaten , die de datacommunicatie tussen jou en Slotorado veilighouden.
• Op de site is een aparte gedeelte voor “Veilige spels” (RTP-vermogen van spelletjes) waar je het gemiddeld winnende percentage van alle aanwezige casino-spelen kunt bekijken.

Klantenservice

Als er problemen zijn, kun je contact opnemen met de klantenserviceteams door een formulier in te vullen en deze via een mailadres of telefoonnummer versturen. Het is ook mogelijk om online chat-contact op te nemen, waarbij een bezoeker direct terecht kan bij de medewerkers van het platform.

Gebruikerservaring

Aan het einde van onze recensie wilden we even wat meer aandacht geven aan de ervaring die spelers hebben. Het bleek dat er verschillende aspecten zijn waar je rekening mee dient te houden als je jouw geld wil gaan spelen in een casino zoals Slotorado.

• De “bonus en promtietie” van het platform zijn verre van overzichtelijk (omdat ze per speltype of game anders kunnen uitsluiten, met name omdat hierbij de aanspraken van beide partijen worden gemonitord).
• Van sommige bonussen bestond in onze recensie geen geluidsverslag die werd neergelegd.
• De klad op een veronderstelde “loyalty bonif” maakt deze niet meer bruikbaar voor de speler (niet gevalideerd).
• Ten slotte kan er tijd nodig zijn voordat jouw aanmelding is goedgekeurd.

Eindstand en Winningspercentages

Om een sluitend oordeel te kunnen vellen over Slotorado, hebben we alle informatie opgesomd die van belang is om naast de verschillende aspecten van het platform ook nog eens een duidelijk beeld bij je inbeeld te brengen.

Na enkele maanden waarin vooral de diverse bonussen werden getest werd er geconstateerd dat:

• Niet alle beschikbare spelletjes op de website waren bereikbaar . Er was zelfs een periode van 3 dagen waarop ik alleen maar sloten kon spelen, live casino had afwezigheid in het gedeelte ‘Casino’.
• Tijdens onze onderzoeksmethodiek vond we tevens niet (deze ene maal) op de website te zijn aanwezig: online keno.
• Bij een eerder gespeeld speltype, “Mega Moolah” sloten er verschillende tijdsbestekken bestonden waarvan alleen dat welbekende €1 miljoen spelers geluk hadden. Hierbij kwam het voor dat de winstmogelijkheden per rol steeds geringer waren.

We vragen je, lezer om ten eerste eerst even alle info goed door te nemen en daarna zelf ook nog even uitvoerig een bezoekje te brengen aan de website van Slotorado zodat jijzelf kunt vaststellen of deze aspecten in jouw ogen problematisch zijn.