Nell’ampia gamma di online casino disponibili sulla rete, alcune marche hanno riscosso successo grazie ad una combinazione di qualità dei giochi e affidabilità operativa. Uno di questi è Casino Intense, un brand che si presenta come uno degli attori più interessanti del settore.

Panoramica della marca

Casino Intense nasce nel 2020 con l’obiettivo di offrire ai giocatori italiani una Intense piattaforma divenuta punto di riferimento per la qualità dei servizi e la scelta dei giochi. La sede legale dell’operatore è collocata in Cipro, ma la società ha preso contatto con il pubblico italiano attraverso un sito web dedicato alla rete.

Il marchio non risulta essere associato a nessun gruppo operante nel settore online casino noti per problemi di affidabilità o criticità. La scelta della Cipro come sede legale è abbastanza comune, poiché il governo dell’isola si pone da sempre in posizione neutrale rispetto alle norme del paese dove operano le società.

Tuttavia non occorre dimenticare che la regolamentazione interna del gioco online nel Paese è assai flessibile, permettendo a questo modo il verificarsi di situazioni alquanto critiche in alcune aziende. Casino Intense però sembra agire all’interno della legge.

Il marchio si distingue per una vasta gamma di giochi online che possono essere giocati anche senza registrazione. Inoltre, l’accesso ai contenuti è consentito da dispositivi mobili, con la possibilità per i giocatori di accedere al loro conto e al servizio dal loro smartphone o tablet.

Registrazione del nuovo utente

La procedura di iscrizione nel sito web richiede un minimo di informazioni sul proprio profilo. Ecco come funziona l’iscrizione in dettaglio:

1. La scelta delle credenziali di accesso;
2. L’inserimento del codice postale e della città nella quale si risiede per verificare che non sia stato bloccato il conto dall’amministrazione. L’operatore consente l’accettazione di giocatori appartenenti ad alcune regioni italiane o estere.
3. La scelta del tipo di conto (utente normale, utente con promozione). Non occorre depositare danaro sul proprio conto per iscriversi al sito web.

La registrazione non richiede altri dati personali specifici riguardanti l’identità o la residenza. Dopo aver inserito le informazioni di accesso si avvia il procedimento di verifica del profilo, composto da due passaggi:

1. Invio a posta elettronica dell’email contenente un link per verificare il conto.
2. L’invio al proprio numero telefonico della scatola in attesa di conferma.

L’esistenza di questi due step è un modo comune di protezione contro utenti che intendono accedere a più profili creando così i problemi per gli operatori stessi che devo amministrare.

Caratteristiche dell’account

Una volta completata l’autenticazione del conto, si aprirà la schermata principale del proprio account.

Di seguito saranno illustrate alcune delle caratteristiche offerte dalla piattaforma:

1. Visibilità dei conti con debito : è possibile visualizzare tutti i propri conti in cui vi sono saldi di denaro attualmente a carico;
2. Limitazione del credito disponibile : non verranno più assegnati rimborsi di sottoscrizioni di abbonamento, promozioni e bonus.
3. Verifica per accesso al conto: sarà necessario inserire il codice identificativo personalizzato (che si trova nel proprio account) in tutte le schermate del sito web o delle applicazioni mobili utilizzabili dal giocatore.

Si può notare che il servizio offre diversi vantaggi per consentire ai giocatori di gestirsi con massima flessibilità, poiché è possibile selezionare l’opzione “autologin” e accedere facilmente al sito web senza dover inserire i dati del profilo.

Promozioni

La casina offre diversi tipi di promozione:

1. Bonus d’accoglienza: il bonus sarà versato sul conto dei nuovi iscritti subito dopo l’autenticazione della registrazione al proprio account;
2. Il montepremi del jackpot accumulabile online;
3. I bonus iniziali e la slot per i nuovi membri con un deposito minimo da 10€;

Nel caso di doppie promozioni, queste sono spesso disponibili solo a scelta tra loro.

Inoltre è presente anche una sezione per la raccolta dei punti in base al montepremi dei giochi effettuati. I punti possono essere utilizzati poi sul conto come moneta virtuale (con il nome di “punti” o con denominazioni diverse a seconda del gioco scelto).

Opzioni di pagamento e di riscossione

Per usufruire delle varie funzionalità della piattaforma è richiesta la presenza di un saldo presente nel proprio conto.

Sono presenti diversi metodi di finanziamento (depositi):

1. Carte di credito : è possibile effettuare pagamenti online tramite carta di debito o carta di credito e, in alcuni casi, anche attraverso una bancomat.
2. Moneta virtuale: il pagamento avverrà solo a partire dal conto depositato sul servizio, con un monte massimo richiesto.

Le informazioni relative ai pagamenti effettuati sono consultabili nella sezione “Storico dei trasferimenti” o in quella di accesso alle transazioni dei giocatori. In caso si è dimenticati delle proprie password per accedere al conto, è sempre presente il servizio dedicato a recuperare la combinazione che deve essere riportata poi sul proprio profilo.

Tipologie di giochi

Il marchio fornisce ai propri utenti una vasta gamma di titoli tra cui sono presenti i seguenti generi:

1. Slot (online);
2. Roulette;
3. BlackJack;
4. Videopoker.
5. Baccarat.

Sono disponibili anche slot con jackpot accumulabile, quindi le vincite possono raggiungere cifre molto più alte rispetto ai giochi tradizionali.

Software e sviluppatori

Il marchio offre una vasta gamma di titoli realizzati da diversi software provider tra cui: Microgaming (leader mondiale nello sviluppo del software), Play ‘n Go, NetEnt ed Evolution Gaming. Il numero totale dei giochi attualmente offerti dal sito è approssimativamente 500.

Versione mobile

La versione online di Casino Intense consente ai giocatori la possibilità di accedere al proprio conto anche da dispositivi mobili, tramite un’applicazione dedicata per Android e iOS. I contenuti sono facilmente accessibili con lo schermo del proprio smartphone o tablet.

Protezione

Casino Intense ha implementato un sistema critico per garantire la sicurezza dei dati personali dei giocatori attraverso:

1. Certificazione SSL (Secure Sockets Layer) : una tecnologia di codifica dei messaggi utilizzata da molti operatori per proteggere i dati online;
2. Codici crittografati: siamo in grado di accedere al conto solo dopo aver inserito la propria password.
3. E non ci sono dubbi, è certificato con un test rilasciato da SecurityMetrics.

Inoltre le pagine dedicate alle promozioni offerte dallo stesso sito web risultano sempre identiche a quelle di altri online casino italiani e sono spesso molto simili tra loro. Il marchio attuale adotta tutte misure per garantire la sicurezza, l’organizzazione e lo sviluppo del business in base ai principi sanciti dalla legge.

Assistenza al cliente

La piattaforma offre una sezione dedicata all’aiuto nei confronti dei propri clienti. La sezione è suddivisa nella seguente forma:

1. FAQ: la risposta alle più comuni domande da parte degli utenti.
2. Chiama a distanza : viene reso disponibile un numero di telefono per effettuare una chiamata gratuita ai vari operatori che sono all’attivo il prima e la seconda settimana della settimana (9:00-19:00);
3. Inbox online: è presente anche la possibilità di scrivere direttamente a un operatore;
4. Il contatto tramite posta elettronica diretta.

Eserienza del giocatore

Gli utenti possono svolgere esperienze diverse durante l’utilizzo dell’applicazione, tra cui:

1. Berserkizzazione : i siti web hanno il potere di utilizzare un timer (o limitare temporaneamente) la sessione online per accedere al servizio.
2. Sostanziale: esiste una serie di informazioni relative alla versione dei browser preferiti dal giocatore.

Ecco, speriamo che tu abbia gradito questa sezione sul Casino Intense e sappia già moltissime cose sulla piattaforma in questione.

Perfomance

Gli utenti si aspettano una piattaforma veloce e stabile per non perdere la propria energia durante l’esperienza di gioco. Ecco le informazioni relative a questi punti:

• La rete è disponibile 24/7.
• Le caratteristiche tecniche del sito sono in grado di garantire una maggiore velocità rispetto al normale.

E per quanto riguarda la stabilità, abbiamo confermato che i casi isolati di guasto hanno generato sempre solo un piccolo problema tecnico.