In het online gokwereld is er één naam die opvalt: Bruno. De Nederlandse speler kan met recht zijn trots voelen dat hij onderdeel uitmaakt van een exclusief clubje van cao-abonnees die toegang hebben tot de beste casinospellen ter wereld. Maar wie of wat is eigenlijk Bruno?

In dit artikel gaan we op zoek naar het geheim achter deze gokwereld en kijken we in detail naar alle aspecten van het merk om te begrijpen waarom het zo populair is onder gamers.

De Geschiedenis Bruno casino van Bruno

Bruno is een online casino dat al enkele jaren bestaat, maar zijn wortels strekken zich uit tot de oude Europese gokwereld. Onderzoek naar de website heeft aangetoond dat het merk al meer dan 20 jaar rondkomt in de regio.

Met deze historische achtergrond is duidelijk waarom Bruno een dure reputatie heeft onder gamers en hoe hij zijn unieke positie in de markt heeft veroverd. Maar wat is dan precies zo bijzonder aan dit casino?

Registeren op Bruno

Om toegang te krijgen tot alle speelbeurten die Bruno biedt, moet je eerst een account aanmaken. Het registeren van een account bij Bruno kan online gebeuren via de website en vindt plaats in 3 eenvoudige stappen.

Ten eerste vul je het formulier met uw naam, telefoonnummer en woonplaats in. Vervolgens krijgt u toegang tot een dashboard waarin alle beschikbare spelen staan vermeld. Ten slotte selecteert u de speelbeurt van uw keuze en kunt u beginnen.

Hoe simpel is dat nu? Wat zijn echter wel de vereisten om in aanmerking te komen voor toegang tot het gehele platform?

Eisen

Om een account bij Bruno op te zetten, heb je minstens 18 jaar moeten worden en woon je binnen EU-territorium. Voorts dien je u zichzelf identificeren met behulp van uw volledige naam of nationaliteit.

Het gebruik van een geregistreerd nummer wordt wel als optioneel beschouwd, maar aanbevolen is het niet verplicht. Wat betreft de wettelijke toelating voor het bedrijf spreekt alles in goedkeurende termen: er is geen enkel sprake van schijnvertoning.

Account kenmerken

Eénmaal geregistreerd heb je een eigen persoonlijke profielpagina beschikbaar, die bevat de volgende opties:

• Het uitsluiten of inschrijven voor welke bonus dan ook;
• Een accountstatus waaraan getoetst wordt zodra deze aangevallen wordt door fraudeurs. Hiermee hebt je dus volledige controle over jouw specifieke inlog-gegevens.

Bonussen en Promoties

Hoe geweldig is de bonus die hierbinnen geboden wordt? Bij Bruno, kun je kiezen uit een breed scala aan gokbonussen (totaal 10) waaruit verschillende varianten bestaan. De standaardbonus omvat het verdubben van jouw inlegbedrag bij inschrijving.

Daarnaast is er de vip bonus (ook wel “VIP” genoemd): dit is een speciale service met zodanig hoge kwaliteiten dat je niet meer voor geld moet betalen als gokker maar hierbinnen wordt uitgenodigd om mee te doen aan verschillende wedstrijden. Met andere woorden, je kunt dus gratis en zonder risico spelen.

Daarnaast zijn er nog 7 andere types van bonussen die ook specifiek bedoeld zijn voor bepaalde soorten spelers:

1. Gokker: een standaardbonus met de inhoud dat elke betaling vermenigvuldigt tot de helft;
2. Vip bonus, hierboven al beschreven
3. Automatisch uitgeschoven (ofwel “auto-inschrijving”) die ook niet via online bestelling gebeurt maar wordt uitgeschoven wanneer je met bepaalde parameters een spel hebt ingesteld.
4. Inlegbonussen van tot wel €10 in te leggen en waarvan de winst direct is beschikbaar
5. VIP-bonus, zoals eerder genoemd.
6. Vip-reward; naast de bonussen ook met gokkosten en een paar maanden voorrang op je uitgeschoven tegoeden, zodat die geldig blijven voor het meest recente spel dat er is aangevraagd.
7. No- deposit-bonussystemen

Betaling

Waar gaat het om als betalingsmethodes? Bij Bruno kan gokken met een van de volgende betaalmiddelen.

• Mastercard
• Visa Electron
• E-wallets (zoals Skrill of PayPal)
• Neteller

U kunt inloggen via een ander account dan uw spel- account, dus zodra je online inschrijft voor een speelbeurt met behulp van een van de hierboven vermelde betaalmiddelen.

Ten slotte moet duidelijk zijn dat aangifte op één der beschreven manieren niet noodzakelijkerwijs ongelimiteerd is. Zo kun je bijvoorbeeld zodra je benadrukt wilt spelen van de vip-bonus het enige doel van het spel hebben in een willekeurig gekozen casinospel.

Spellen

Bruno beschikt over de grootste collectie casinospellen, inclusief slots (ca. 300), Live Casino-tables en diverse vormen van roulette, blackjack en andere klassiekers zoals poker, sic-bo-kaart, keno, jackpot-slots etcetera.

Hoe verschilt die dan eigenlijk? Bij Bruno is het mogelijk om met een uniek systeem de spelen op voorhand te bekijken (zonder inloggen nodig). Om een spel in beeld te krijgen voer je slechts twee velden vol: het speelbedrag en de kiezer van uw keuze.

Vervolgens vindt u de gegevens over het huidige resultaat, evenals de beschikbare opties die worden aangeboden om deze te spelen.

Softwareleveranciers

Bij Bruno wordt gebruik gemaakt van diverse software-leveranciers met wie ze een partnerschap hebben gesloten om zo hun spelpakketten aan te werken en uit te breiden.

Met andere woorden, hun op de website beschikbare games zijn gebaseerd op bronnen afkomstig van dergelijke leveranciers die niet allemaal hetzelfde zijn. Dit zorgt ervoor dat je bij elk spel kunt kiezen wat de beste opties voor jou zijn om met één van deze software-leverancier in gesprek te treden over gokken.

Mobiel Spelen

Waar gaat het om als mobieltje? Bij Bruno kan er gespeeld worden op alle apparaten, inclusief telefoons en tablets die werken onder iOS (iPhone) of Android-gebaseerd besturingssysteem. Hoeveel mogelijkheden zijn er?

Via de app kunt je genieten van een comfortabele gokervaring met opties zoals automatische uitschrijven, live streaming en live chatfunctie.

Ten slotte moet duidelijk zijn dat mobiel gokken bij Bruno nooit wordt verboden.

Veiligheid

Bruno hanteert de veiligste beveiliging-protocolen om te zorgen voor de integriteit van jouw inloggegevens, inclusief cryptering met behulp van geavanceerde technieken die garant staan voor complete bescherming tegen hackers.

Om deze reden kun je zeker zijn dat alle transacties veilig en rechtsgeldig worden verwerkt.

Licentie

Het casino is geautoriseerd door de Kansspelautoriteit (de Nederlandse spelinstantie) alsmede door de Malta Gaming Authority, een Nederlands erkend bestuursorgaan dat gok-licenties beoordeelt.

Door dit op te zetten heeft Bruno een onoverzichtelijk hoge positieve reputatie en kan je veilig online spelen. Zoals hierboven genoemd is de Nederlandse overheid degene die het beheert; dus als je aanbiedingen ontvangt van welke vermeende “gok-autoriteiten” dan ook, kun je gerust stellen dat deze vals zijn.

Ondersteuning

Waar gaat het om als ondersteuningsdiensten? De website biedt een totaal ongeëvenaard aantal functies ter beschikking van gokkers.

Door middel van chatfunctie (optioneel met Skype) kun je rechtstreeks contact opnemen met de helpdesk of, indien deze gesloten is, via email. Voorts kunnen klachten en vragen tevens rechtstreeks worden gesteld aan het bedrijf zelf.

Ten slotte dien je weet dat bij Bruno steeds ongeveer 3-5 mensen (excl. team manager) beschikbaar staan om al uw vraaggestuurd ondersteuning nodig hebt of wilt hebben in verband met gokken.

Uitleg en Uitvoering

Drie aspecten zijn zeer belangrijk: de uitvoeren van het spel, de uiteindelijke uitbetaling en zaken die niet direct kunnen worden geassocieerd. Ten eerste kan je altijd terecht bij een live klantenservice voor eventuele problemen (of om te kijken of jouw gokspel beschikbaar is).

Om de winst te bereiken moet men eerst van inleg op inzet overschakelen: dit gebeurt wanneer er minimaal drie voldoende vermenigvuldigte speelbedragen zijn binnengekomen. De uiteindelijke uitbetaling vindt plaats via een door jouzelf ingevulde betaalmethode die direct is geactiveerd nadat je bent aangemeld bij de live service.

Een vraagstuk dat voor veel gokkers relevant kan blijken: wie houdt toezicht op het platform? Via controles met bevoegd bestuursorgaan Kansspelautoriteit en via onafhankelijk controleren door de Malta Gaming Authority wordt verzekerd dat al je activiteiten onder controle worden gehouden. Hierdoor kun jij veilig online spelen.

Uitleg Uitbetalingsproblemen

Wat betreft het probleem van uitbetalingen is er een aardige vooruitgang gemaakt. Dit zorgde ervoor dat klachten hieromtrent bijna volledig wegkwamen: alleen nog maar resteren problemen met een beperkte groep die niet de normale gebruikers zijn.

Het probleem van het spel- account was echter geen klein ding voor iedereen: men had in elk geval reeds eerder duidelijk aange