Brand Overview

BitVegas je online kasíno zaměřené na hráče z celého světa. Název “Bit” se snaží sugerovat, že hrajete s bitcoiny a kryptoměny v obecné řadě, ale BitVegas nabízí také klasické platební metody jako jsou kartové úvěry nebo e-peněžáky.

Na stránce je vidět, že zde funguje mnoho různých herních automatů z kvalitních poskytovatelů jako jsou NetEnt a Microgaming. Tyto hry nabízejí širokou škálu tematik a výherních možností. BitVegas se snaží být moderním online BitVegas casino kasínem s otevřeným přístupem.

Zřízení účtu

Aby jste mohli začít hrát, musíte se zaregistrovat na stránce. Tento proces je poměrně jednoduchý a trvá pouze několik minut. Prosíme, abyste si všimli, že jsme píšeme o generických informacích a nikoli konkrétnímu zážitku s danou kasinovou společností.

Po výběru řečeno jazyka (česká verze) musíte zadat osobní údaje jako jméno, emailová adresa a heslo. Heslo by mělo splňovat základní požadavky na bezpečnost – to znamená, že má mít alespoň osm znaků kombinujících velké i malé písmena a číslice.

Dále budete vyzváni k vyplnění detailů své fakturační adresy pro účely platebních transakcí. BitVegas se chlubí svým komfortem plateb pomocí bitcoinu, ale také nabízí klasické metody jako jsou kartové úvěry nebo e-peněžáky.

Povahoučty a funkce účtu

Po dokončení registrace máte k dispozici základní přehled o svém účtu. Zde můžete sledovat své hráčské statistiky, zůstatek na vašem účtu i vaše výherní história za posledních 30 dní.

Na stránce jsou také k dispozici seznamy vyhraných a hrálých peněz v posledním měsíci. V rámci sekčního rozdělování účtů můžete sledovat váš pohyb mezi kasínem, výplatou nebo omezením sázky.

Pomoci

Na každé stránce BitVegasu je k dispozici menu pomocných nabídek a kontaktů se servisními zástupci. Jsou zde také některé užitečné odkazy na webové stránky jednotlivých poskytovatelů (například Microgaming). BitVegas poskytuje kvalitní služby pro hráče, kteří potřebují poradit nebo mít dotaz na provoz kasina.

Bónusy

Každý nový hráč se může těšit na bónus 100% do výše první sázení. Bónus je vázaný pouze na herní automat “Nezvěstný”. V tomto případě nemusíte provádět žádnou placenou transakci za účelem splnění podmínek pro získání bonusu, který bude aktivován automaticky při vašem prvním výběru z nabídky BitVegas.

Platební metody a výplaty

Na stránce jsou k dispozici klasické platební metody jako jsou kartové úvěry nebo e-peněžáky. Platby můžete provádět jak po odběru, tak i před platbou (pro rezervaci finančních prostředků). Zde se ukazuje, že BitVegas myslí na hráče z obou stran.

Pro výplaty jsou k dispozici následující možnosti: transfer hotovost, bankovní převod, e-peněžák nebo virtuální měny. Nastavení výplat je možné provést také přímo v účtu.

Kategorie her a poskytovatelé

Na stránce BitVegasu najdete širokou škálu her z kvalitních vývojářů jako jsou Microgaming a NetEnt. Jsou zde herní automaty, stolní hry i video loterie. V případě že máte problémy s dostupností konkrétních slot machine, kontaktujte službu podpory.

Verze pro mobilní zařízení

BitVegas je plně kompatibilní se smartphoney a tabletovými zařízením na iOS (nebo Android). Uživatelé těchto zdrojů mohou hrát bez nutnosti stahování aplikace. Odkazy na jednotlivé hry jsou dobře viditelně umístěny v hlavní nabídce.

Zabezpečení

BitVegas používá SSL kryptaci, která chrání vaše data během přenosu mezi vámi a kasínem. Základní bezpečnostní opatření zajišťují bezpečnost vaší osobní i platební identity. Dále můžete najít řadu informací o licencech a certifikacích BitVegas.

Spory

Je-li Vaše tvrzení oprávněné, budete schopni kontaktovat službu podpory nebo obrátit se na místní soudy pro řešení sporných situací s kasínem. Za účelem vyřizování právních sporů je doporučeno používat mezinárodní právní normy.

Kvalita stránky

Celkově vzato, stránka působí velmi profesionálně a přehledně. Jsou zde dobře viditelné odkazy na nejzákladnější informace o BitVegasu, ale i na služby podpoře hráčů.

Soudní řízení

Pokud máte pocit, že nějaká služba nebo produkt BitVegasu porušuje vaši osobní práva (například pokud jste se stali obětí phishingové kauzy), můžete obrátit se na místní soudy. Pro vyřizování právních sporů je doporučeno používat mezinárodní právní normy.

Pomoc při řešení problémů

Pro hráče existuje celoživotní podporovací služba a také technickou podporu v různých jazycích včetně češtiny, němčiny a francouzsky. V sekci “záležitosti” je možné sledovat vámi odeslané otázky i jejich vyřešení.

Náhrada za ztrátu finančních prostředků

Název BitVegas naznačuje zodpovědnost kryptoměn při placení účtu a výběru peněz. Zajištění proti neplatným vkladům je vždy prvním bodem pro online kasíno, aby mohlo poskytovat pohodlnou činnost hráčům.

Závěr

Celkově vzato, BitVegas působí jako dobře fungující produkt, který poskytuje komplexní sadu služeb pro hráče. Je důležité si uvědomit, že jsme genericky píšeli o obecných prvcích daného produktu a nikoli konkrétním zážitku s tímto produktem.

Využijte našeho přehledného porovnání předních herní místností online kasa kasín na internetu.