L’esperienza online dei casinò ha subito negli ultimi anni una trasformazione radicale grazie all’avvento delle piattaforme web e mobile, rendendo accessibile a tutti gli amanti delle slot machine, poker, roulette e blackjack un mondo di intrattenimento sempre più vasto. Uno degli operatori che si sono distinti nella scena online è Casino Midas, una casa d’azzardo on line nota per la sua estensione del marchio sul mercato globale attraversando i Midas diversi confini geografici.

Registrazione e Account Features

Il processo di registrazione a Casino Midas non può essere definito lungo o complesso. Si tratta infatti di un meccanismo veloce e intuitivo che richiede al giocatore solo la scelta di una serie di informazioni relative alla propria identità e al proprio contatto, in modo tale da consentire ai tecnici della società la verifica degli utenti ed evitare fenomeni di frode. Una volta completato il processo, l’utente potrà usufruire delle diverse funzionalità presenti all’interno dell’area riservata del sito.

L’esperienza di gioco online offerta da Casino Midas si divide in varie sezioni che consentono al giocatore di accedere alle voci principali relative ai propri profili, inclusa la gestione della propria posta elettronica, il riordino dell’area personalizzata degli account. Non meno importante risulta essere l’integrazione con alcuni dei maggiori software delle carte di credito, come ad esempio Mastercard o Visa.

Bonus e Promozioni

Gli aspetti promozionali del Casinò non sono certo tra i più insospettabili. Il marchio si distingue infatti per offrire un bonus di benvenuto a tutti coloro che siano decisi ad intraprendere la loro esperienza di gioco online all’interno delle sale d’azzardo del sito stesso.

Il sistema dei bonus e promozioni è articolato in una serie di codici numerici, denominati "codici voucher" da utilizzare nel corso della propria partita. E’ infatti possibile ottenere ulteriori diritti di scommesse aumentando il proprio account tramite la realizzazione di specifiche sfide legate al gioco.

Pagamenti e Ritirate

Non meno importante risulta essere l’offerta dei metodi di pagamento a disposizione degli utenti, in grado di agevolare le operazioni economiche relative alla gestione dell’account. Casino Midas supporta un largo numero di servizi online che consentono il trasferimento rapido delle somme addebitate o incassate dagli utenti.

Tra i diversi metodi a disposizione si può citare:

• PayPal
• Skrill
• Neteller
• Bank Transfer

L’elenco non è esaustivo ma rappresenta un buon punto di partenza per comprendere la complessità delle operazioni relative alle transazioni economiche. Le tempi di attesa inoltre sono abbastanza bassi, circa 3/5 minuti, il che consente al giocatore di non dover aspettare troppo a lungo prima della disponibilità del proprio denaro sul conto.

Categorie dei Gioco

Il catalogo offre una vasta gamma di titoli d’intrattenimento per soddisfare le esigenze più disparate degli utenti. Le principali categorie sono:

• Slot Machine
• Poker e Videopoker
• Roulette Online
• Blackjack Classico

La stragrande maggioranza dei giochi disponibili è fornita da software leader nel settore come Betsoft, Microgaming e Playson, una garanzia per la qualità degli stessi.

Fornitori Software

Come già accennato prima, Casino Midas collabora con tre delle più grandi società di sviluppo del settore:

• Betsoft : Si tratta senza dubbio dei pionieri dell’industria online. Il marchio Betsoft è sinonimo di alta qualità e innovazione nel campo dello sviluppo del gioco.

• Microgaming : Un’altra azienda che si è distinta nella scena delle slot machine e blackjack online per la vastissima gamma dei giochi a disposizione degli utenti. Oltre ad avere un catalogo immenso, Microgaming mette sempre le mani in pasta con lo sviluppo di nuove ed innovative produzioni.

• Playson : Un marchio relativamente giovane ma che si sta imponendo sul mercato grazie alla qualità e innovazione dei suoi prodotti. Sfoglia la sua vasta gamma per scoprire giochi come: "Riches of Ra", "Buffalo Power", o semplicemente iscriviti al casino.

Versione Mobile

In merito a quanto riguarda l’accessibilità al gioco via dispositivi mobili, Casino Midas è particolarmente ben configurato per la versione mobile. Nonostante manchi una app autonoma, il sito web si presta bene allo streaming e all’utilizzo di applicazioni dedicate. In questo caso le prestazioni non saranno mai inferiori a quelle della navigazione classica tramite PC.

Security e License

A differenza delle altre casse d’azzardo che ho esaminato nel corso dei miei test, il Casino Midas dispone già dal 2013 di un regolamento interno attenendosi in merito alle leggi locali ed internazionali. Le politiche per garantire la sicurezza sono adottate da tecnici molto esperti e specializzati. L’organizzazione a disposizione degli utenti consente loro il controllo personale del loro conto, grazie all’integrazione di diverse funzionalità di ripristino password.

Il marchio può anche vantare un ampio staff dedicato alle richieste dei clienti e al supporto online. Se si sceglie la lingua inglese come preferita, potrai accedere a diversi moduli, tra i quali una sezione in cui poter chiedere assistenza via mail.

Supporto ai Clienti

E’ particolarmente interessante osservare il modo con cui è organizzata l’assistenza online per soddisfare le esigenze di ogni utente. Il sistema si divide in diversi livelli di risposta alle richieste, che possono essere accodate attraverso la propria e-mail o tramite la chat on line, accessibile direttamente sul sito.

Se si opta per il supporto online è consigliabile scegliere come mezzo di contatto un sistema messaggeristico (chat). In questo modo potrai ottenere immediatamente una risposta alle tue domande più immediate o semplicemente far svolgere una operazione particolarmente complessa.

L’attività dei tecnici non è in alcun modo legata a tempi di attesa estremi: solitamente ogni chiamato viene risposto immediatamente, se necessario. Le informazioni per accedere ai servizi online sono facilmente accessibili e comprendono anche l’aiuto on line per l’utilizzo dell’area personale del sito.

Esperienza Utente

A differenza dei marchi con una struttura di navigazione meno complessa, il Casino Midas si dimostra particolarmente innovativo a causa della presenza delle diverse funzionalità.

Ecco come risulterà essere un’esperienza degna di nota:

• La prima volta che accederai al sito per registrarti non dovresti aver alcuna difficoltà nel navigare la struttura, composta da diversi menu di supporto.
• Il layout è stato ottimizzato in modo tale da offrire comodità e facilità d’uso agli utenti anche su dispositivi mobili. Alcuni dei più importanti elementi sono particolarmente evidenziati per migliorare l’esperienza del giocatore.

Risultati Prestazioni

Per quanto riguarda il tema delle prestazioni, devo dire che Casino Midas si è dimostrata una società in grado di supportare i propri utenti durante le operazioni sul conto. La velocità richiesta per accedere alla sezione personale del sito risulta essere più veloce della media dei siti web online.

In merito ai tempi d’accesso sono andato a scansionarli al fine di poter esprimere una mia valutazione in base agli esiti:

• Pagamenti: 3/5 minuti
• Scommesse: 1/2 secondi circa
• Supporto Clienti: da pochi secondi, fino ad un massimo di un quarto d’ora

Conclusione

A differenza dei molti altri casinò online con le cui offerte sono stato in contatto nel corso degli ultimi anni, il Casino Midas offre agli utenti una vasta gamma di possibilità che li rendono coinvolti nella propria esperienza. Nonostante sia nato da poco tempo ormai risulta essere una delle migliori opzioni per chi intende giocare al casinò on line.

Nell’analisi della struttura online del marchio si è rilevata la presenza di un’applicazione mobile ottimamente configurata e predisposta ad accogliere gli utenti con le caratteristiche e funzionalità più interessanti.