Das Online Casino-Segment ist mittlerweile so umfangreich, dass es immer schwieriger wird, sich zwischen den verschiedenen Anbietern zu entscheiden. Doch was macht aus einem guten Casino ein herausragendes? Eine solide Basis bildet sicherlich die Softwareauswahl, aber auch die Boniangebote und die Zahlungsmöglichkeiten spielen eine nicht unwichtige Rolle.
Brand Überblick
Betregal ist ein relativ neues bet-regal.com.de Online-Casino-Angebot, das sich jedoch bereits in der Spitzengruppe der Online-Spielsucht-Veranstalter etabliert hat. Das Unternehmen besagt, dass es seit 2018 besteht und durch eine innovative und nachhaltige Strategie überzeugen möchte.
Sollten Sie also auf einer Recherche landen oder einfach nur ein neues Casino ausprobieren wollen, haben wir uns das Betregal angeguckt, um Ihnen sagen zu können: Was bietet es? Wie ist die Einrichtung für neue Spieler und bestehende Kunden?
Registrierungsprozess
Der Registrierungsprozess bei Betregal war etwas langatmig in den ersten Anläufen. Auch heute noch wird jeder Neuerwartet, dass er seine persönlichen Details angeben muss: Namen, Geburtsdatum und E-Mail-Adresse oder Mobilfunknummer. Danach kann man sich ein Benutzerkonto erstellen.
Doch im Grunde genommen ist das alles einfacher als gedacht, auch wenn es sich nicht zu besonders bequem gestalten lässt, da bei jeder Registrierung eine automatische Bestätigung per E-Mail erforderlich sein wird. Der Online-Casino-Spielplatz unterstützt sowohl die Sprachen Englisch und Deutsch.
Kundenkonto-Funktionen
Es sind einige Funktionen verfügbar, die das Spielerlebnis erheblich verbessern können: Ein persönlicher Kunde kann innerhalb des Accounts seine Kontoinformationen ändern oder sogar sein Profil komplett neu anlegen lassen. Beim Betregal können Sie eine E-Mail-Adresse und einen Passwort zur sicheren Sitzung einrichten.
Außerdem erhalten die Kunden stets Zugang zu den Spielinformationen, die für jede einzelne Runde gespeichert werden: Was sind die Bonusbedingungen? Wie kann ich meine Boni umsetzen?
Bonusrunden
Jetzt sei mal ehrlich – der bekannteste und einzigartige Vorteil eines Casino-Einsatzes ist ohne Frage eine Gewinnchance. Aber natürlich wird man niemals etwas gewinnen, wenn man die Regeln nicht versteht oder wenn ihm einfach an diesen Bonus leider gar nichts liegt.
In diesem Sinne bietet Betregal einen umfangreichen Bonusbereich: mehrmals wöchentlich können Neukunden von verschiedenen Casino-Spielbanken auf eine Vielzahl verschiedener Preise reagieren. Und diese Anbieter bieten einige weitere Funktionen an, die sich für viele Spieler als nützlich erweisen.
Zahlungsmethoden
Neben der gängigen Visa- oder Mastercard-Zahlungsart bietet Betregal eine breite Palette an Zahlmethoden: PayPal, Trustly und Neteller können einfach in einem Konto abgelegt werden. Es ist auch möglich, mit einer Sofortüberweisung zu bezahlen.
Dennoch wäre es hilfreich, wenn man könnte, ohne E-Mails oder Anfragen von Seiten der Support-Abteilungen eine Sollzahl festlegen lassen konnte – die sich auf einen bestimmten Monat bezieht. Was den Betrag angeht beträgt dieser bei Sofortüberweisung mindestens 30 € und höchstens 10000 €.
Spiel-Kategorien
Betregal bietet in unterschiedlicher Form eine Auswahl an verschiedenen Slot-Maschinen und Casino-Tischen: Automaten sind unter “Jackpot”, Spielautomat, Slots oder Online-Slot verfügbar. Ebenfalls unter anderem finden Sie das beliebte Roulette in allen Spielformen, wie zum Beispiel European Roulette.
Für die Tischspiele bieten verschiedene Casinos unterschiedliche Variationen an. Hier sehen wir uns wiederum nicht mehr so aufgeräumt, da es immer mal wieder “Neues” von Seiten der Händler gibt.
Anbieter Software
Im Zuge der Auswahl der Spiele bietet das Casino eine umfangreiche Palette an Software-Entwicklern: Microgaming und Netent sind nur zwei Beispiele dafür, welche Anbieter für Betregal tätig sind. Doch was bedeutet es, wenn man mehrere Anbieter hat?
Der größte Vorteil eines großen Angebots ist es natürlich, dass ein breiteres Fächerspektrum an Spielen abgedeckt wird: Der Neuling kann also gleich auf viele verschiedene Casinospiele zurückgreifen und sein Glück testen.
Mobile Version
Seitens der Betreiber wurde sich bemüht, auch eine mobile Version bereitzustellen, so dass auch Spieler, die nur auf ihrem Smartphone oder Tablet spielen wollen. Die Mobilversion bietet in etwa dieselben Funktionen wie das Web-Angebot: Sie haben Zugang zu den wichtigsten Funktionen und können so problemlos überall hin unterwegs sein.
Doch leider gibt es manchmal noch kleine Einschränkungen, z.B. beim mobilen Browser werden keine Slot-Spiele angezeigt. Ebenfalls möchten wir darauf hinweisen, dass Sie sich gelegentlich auf der App-Shop-Seite nach der “Betregal”-App umschauen sollten, weil leider auch dort nichts gefunden wird.
Sicherheit und Lizenzen
Bei Betregal steht die Sicherheit immer an erster Stelle: Um dies sicherzustellen hat man sich für den fortschrittlichen Softwarehersteller Netent entschieden. Diese ist in dem Falle sehr wichtig, da sie das Casino von Betrug schützt.
Darüber hinaus versucht der Spieler, bei jedem Angriff auf seinen Account anzuzeigen oder seine E-Mail-Adresse zu ändern und sein Passwort abzulegen. Dies ist selbstredend nur durch eine angemessene Verschlüsselung möglich.
Kundenunterstützung
Betregal bietet einen umfangreichen Kundenbetrieb in verschiedenen Formen an: E-Mails können direkt über die Website versendet werden, oder auch mithilfe einer Telefonnummer. Die deutsche Sprache ist ebenfalls unterstützt und es sind zudem noch eine gute Nachricht für den Nutzer – der Support kann unter allen Tagen und Wochentagen zwischen 11 Uhr Morgens bis Mitternachts-Samstag erreicht werden.
Außerdem gibt es einen FAQ-Bereich, in dem Sie nach Antworten auf häufig gestellte Fragen suchen können. Darüber hinaus bieten die Kundenbetreuer immer wieder auch Live-Hilfe an: Wenn ein Spieler z.B. beim Spielen plötzlich vor einer Verlustkündigung steht.
Benutzererlebnis
Zum abschließenden Punkt kommen wir zum eigentlichen Benutzen des Casinos. Betregal sieht zwar nicht sehr gut aus und das User Interface ist etwas dunkel, aber trotzdem kann man auch sagen, dass sich die Spielereien in all ihren Hinsicht leicht navigieren lassen.
Außerdem könnten noch bessere Schaltflächen oder eine bessere Orientierung bei den verschiedenen Slot-Spielen verfügbar sein. Allerdings muss jeder Spieler wissen: Die Wichtigkeit eines Casino-Angebots ist, dass es einfach nutzbar und zu finden ist.
Performance
Für die Performance gibt es einige weitere Details, die beachten wert sind: Betregal ist ein relativ neues Casino-Angebot. Der Registrierungsprozess dauert länger als andere Online-Spiele, da der Nutzer seine persönlichen Daten eingeben muss. Um das zu verbessern sollten Sie sich für einen moderneren Browser entscheiden und den Bildschirmgröße anpassen.
Darüber hinaus ist es wichtig, dass die Auszahlung von Einnahmen schnell wie immer mit PayPal oder Trustly erfolgt – je nach Zahlungsmethode dauert dies 1-3 Tage. Wir würden Ihnen jedoch empfehlen, sich um eine andere Bank zu kümmern, damit man nicht mehr als nur einen Anbieter hat.
Abschließende Bewertung
Bei Betregal ist es wichtig, dass der Nutzer weiß: Es gibt viele Casino-Angebote auf dem Markt und keine davon sollte einfach unterschätzt werden. Die Website sieht vielleicht nicht besonders gut aus – aber sie macht es für jeden Benutzer leichter geworden, den Slot-Spielern Zugriff zu erhalten.
Wir sind auch noch einmal darauf hinzuweisen: Betregal ist ein umfangreiches Casino-Angebot mit einem breiten Angebot an Spielen. Aber ob das wirklich alles ist, was Sie sich erhoffen können? Wir sehen es gerne mal auf der Website selbst!