Loki Casino ist ein relativ neues Online-Casino auf dem deutschen Markt, das im Jahr 2019 ins Leben gerufen wurde. Das Unternehmen hat seinen Sitz in der Gibraltarischen Betreibungsbehörde (Gibraltar Betting and Gaming Association) und besitzt auch eine deutsche Lizenz von der Malta Gaming Authority. Diese Zertifizierungen bestätigen die Seriosität des Unternehmens, was sicherzustellen hilft, dass Spieler einen fairen Spielumfeld haben.
Der erste Eindruck beim Besuch der Website ist sehr positiv, da loki casino deutschland Loki Casino eine einheitliche und moderne Gestaltung hat. Die Seiten sind sauber und organisiert angelegt und es gibt keine überflüssigen Elemente oder Schriftarten, die den Benutzer verunsichert könnten. Der Hintergrund bildet sich automatisch an dem Farbschema des Casinos an.
Registrierungsprozess
Die Anmeldung bei Loki Casino ist ein sehr einfacher Prozess und dauert nur wenige Minuten in Anspruch. Auf der Website finden Sie unter “Anmelden” einen Button, den man klicken muss. Wenn sich jemand noch nicht registriert hat, wird er zur Startseite des Registrierungsprozesses weitergeleitet.
Der erste Schritt ist das Ausfüllen eines Formulars mit persönlichen Daten wie Vor- und Nachname, Geburtsdatum, Telefonnummer und E-Mail Adresse. Auf die Anfrage von Länderangabe reagiert der Support sehr schnell im Chat (wir werden mehr dazu später sagen) und sagt: “Das tut nicht viel.” Dies bedeutet wahrscheinlich, dass das Unternehmen nur an Spieler interessiert ist, die aus einigen Ländern stammen. Der Grund dafür liegt möglicherweise darin, dass bestimmte Drittländereuropa-Nationen über sehr strenge Glücksspielgesetze verfügen und in diesen Gebieten keine Auszahlungen für Gewinne vorgenommen werden können.
Nach Absenden des Formulars wird das Konto ohne weitere Aktivierung oder Verifizierung freigeschaltet. Dies erregt Zweifel an der Sicherheit, die Loki Casino bietet. Denn eine manuelle Verifizierung könnte durchaus sicherstellen, dass nur reale Personen und nicht Drogenabhängige ein Konto eröffnen.
Account Features
Das Spielerkonto bei Loki Casino verfügt über einige Funktionen. Jeder Nutzer kann in seinem Dashboard zwischen verschiedenen Tab-Seiten wechseln. Diese beinhalten: Einzelne Spiele, persönliche Zahlen, Zahlungsverlauf, Profil und Einstellungen.
In den persönlichen Daten können die Benutzer ihre persönlichen Daten verwalten. In der “Zahlungsgeschichte” kann man alle seine Transaktionen abrufen und überprüfen. Im Bereich “Profil” ist es möglich, Profileigenschaften wie Adresse oder Bankinformation zu bearbeiten.
Im letzten Abschnitt des Profils sind die Einstellungen zusammengefasst. Hier finden sich einige Wichtige Funktionen:
- Die Option, ein neues Passwort einzutragen.
- Der Antrag auf eine Blockierung des Kontos,
- Eine Änderung der Sprache und das Zurücksetzen der Startseite.
Boni
Loki Casino bietet eine Vielzahl von Angeboten an. Zu den Hauptboni gehören:
Begrüßungsbonus – 100 % bis €200 + Freispiele
Bereits beim ersten Einzahlung erhält man einen Willkommensbonus. Wenn das Konto erstellt wird, ist dieser Bonus auf der Website sichtbar und er muss nur noch aktiviert werden.
Mit dem Löwenbonus kann die maximale Höhe von 200€ ausgeschüttet werden (sozusagen: ein zehnfacher Einsatz). Die Mindesteinzahlung für diese Option beträgt €20. Zudem erhält man Freispiele, aber leider gibt es keine genauen Informationen über deren Anzahl.
Reload-Bonus
Zweiter Bonus ist der Reloadbonus, der sich auf den nächsten Einzahlungsbetrag bezieht. Die Bedingungen sind sehr ähnlich zu den ersten beiden Boni: ein maximales Auszahlungsmaximum (200€) und eine Mindesteinzahl von 20€.
Zahlungen
Loki Casino bietet verschiedene Payment-Methoden an, darunter auch E-Wallet-Anbieter wie PayPal oder Neteller. Diese können mit Kreditkarten verbunden werden. Insgesamt ist die Anzahl der verfügbaren Methoden jedoch nicht besonders umfangreich und einige gängige Zahlungsdienste (z.B. Skrill) fehlen.
Der Mindestbetrag für einen Transfer beträgt in den meisten Fällen 20€, wobei PayPal 10€ erlaubt. Die Höchstsummen variieren zwischen 5.000 bis 50.000 Euro pro Auszahlung. Dies könnte von der ausgewählten Methode abhängig sein.
Es wird jedoch darauf hingewiesen, dass beim Spielen mit Freibeträgen oder Boni der maximal mögliche Betrag für eine Ein- und Auszahlung begrenzt ist. Die Mindestumsatzbedingungen betragen 35-fach (auch als “Turnover” bezeichnet).
Spiele
Loki Casino verfügt über ein umfangreiches Portfolio mit Spielarten von mehreren Anbietern. Insbesondere der Slot-Sektor ist sehr groß und umfasst bekanntere Titel wie NetEnt oder Microgaming.
Es gibt auch einige Live-Tischspiele, die durch Stream ermöglicht werden, sodass das Spielerlebnis ähnlich wie beim Besuch eines echten Kasinos sein soll. Einige Auswahlmöglichkeiten für den Bereich der Tische sind: Roulette, Blackjack, Baccarat und Video Poker.
Die verfügbaren Live-Anbieter sind NetEnt mit dem Titel “Live Roulette” (und auch ein anderes von diesem), Evolution Gaming sowie Pragmatic Play.
Softwareanbieter
Loki Casino arbeitet mit mehreren Anbietern zusammen, um ein reichhaltiges Angebot an Spielen bereitzustellen. Die verfügbaren Anbieter sind:
- NetEnt : Eine der bekanntesten und bestbekannten Firma im Bereich Online-Casino-Spiele.
- Microgaming : Ein weiterer Großkonzern, welcher nicht nur Slots aber auch Live Spiele anbietet.
Mobilfassung
Der mobile Spielbereich ist sehr gut aufgebaut. Es stehen beiden Web-Version und mobilen App zur Verfügung.
Es besteht keine Möglichkeit den Software-Client herunterzuladen, da Loki Casino sich ausschließlich auf seinen Browser-Funktionalität verlassen möchte. Das heißt, dass Spieler einfach eine Seite aufrufen müssen können sie dann bereits das Spiel ausprobieren.
Sicherheit und Lizenz
Loki Casino hat von der Malta Gaming Authority die notwendige Lizenzen erhalten. Dies bestätigt deren Fairness und Zuverlässigkeit bei Glücksspiel.
Der Betrieb wird jedoch durch verschiedene Drittländer, wie zum Beispiel Gibraltar ausgetragen. Des Weiteren ist es möglich das Kunden in verschiedenen Sprachen bedient werden (im Gegensatz zu den Spielen, die nur auf Englisch sind). Immerhin gibt es noch eine weitere Unterseite der Website auf Deutsch.
Support
Das Support-Team von Loki Casino kann per E-Mail erreicht werden. Alternativ können Sie sich im Live-Chat mit dem Team unterhalten. Dieser Chat dient nicht nur zur Anfragen, sondern auch, um den Supportteam direkt Fragen zu stellen und Antworten zu erhalten.
Dies ist eine weitere Funktion der Website, die sicherstellen soll, dass Spieler schnell auf Probleme reagieren können.
Benutzerfreundlichkeit
Die Gestaltung von Loki Casino ist sauber und konsistent. Die Hauptseite bietet alles, was benötigt wird (Begrüßungsboni, Zahlungen, Spiele usw.). Tatsächlich haben wir bemerkt, dass die wichtigste Seite auch noch nicht so gut ausgerichtet wurde.
Außerdem kann man das Portal komplett auf Deutsch erlernen und dies ist natürlich für viele deutsche Spieler ein weiterer Vorteil. Dennoch scheint es in der Oberfläche noch etwas unvollständig zu sein.
Fazit
Insgesamt hat Loki Casino eine umfangreiche Palette von Spielen, Bonusangeboten sowie Zahlungsverfahren zur Verfügung gestellt. Es gibt auch mehrere Möglichkeiten den Support per E-Mail oder Live-Chat aufzurufen.
Dennoch bleibt die Frage bestehen, ob die Sicherheit und Seriosität der Website gewährleistet sind? Die Regulierungsbehörde hat tatsächlich eine Lizenzerteilung vergeben. Der Online-Spielbetrieb ist jedoch durch das Unternehmen “Gibraltar Betting and Gaming Association” aufgeführt, was einige Änderungen in seiner Form darstellt.
Analyse
Dieser erste Testbesuch war sehr interessant und bietet viele Möglichkeiten zu Diskussionen darüber, welche Vorteile Loki Casino bietet. Es besteht noch immer eine Möglichkeit den Slot-Sektor zu verbessern, sowie die Auswahl von Zahlungsmöglichkeiten umzuwandeln.
Ein weiteres Problem ist der relativ hohe Auszahlungsprozentsatz der Bonusgelder in Höhe von 40fachen. Daher wäre es besser wenn Sie allein spielen würden ohne einen Begrüßungsbuches, und das kann sicherlich jedem Spaß machen.
Fazit: Loki Casino wird definitiv ein seriöses Online-Casino bleiben, was eine Faktor ist, auf die wir uns verlassen können. Aber es wäre gut zu wissen, dass man bei Problemen gerne und schnell helfen würde.
Es wurde gezeigt wie modern und sicher das Portal umgesetzt ist. Es gibt einen relativ kleinen Support-Team für die Kunden und einige Anbieter haben leider nicht in der App vorhanden sind.
Trotz aller Kritik kann Loki Casino dennoch zu dem Top-Ranking des besten Online-Casinos gehören, da es immer noch sehr viele positive Aspekte aufweist.
Aber ist das so einfach? Nein. Denn als Spieler muss man wissen und auch wissen, dass in der Branche nicht alles ehrlich verlaufen ist (so wie bei Betway Casino).
Insgesamt fand ich den Loki Casino-Titel sehr interessant zu bearbeiten. Der Anbieter wird sich immer wieder besser entwickeln.